POLITIKA VRÁCENÍ A VÝMĚNY

POZOR! ODESLÁNÍ BALÍČKU DO NÁS BUDE UROBENO PŘED VRÁCENÍM PENĚZ TAKOVĚ, ŽE MŮŽE BÝT OVĚŘEN STAV PRODUKTU, POKUD VYKAZUJE TAKOVÝ ROZSAH POUŽITÍ NEBO POŠKOZENÍ DŮKAZU.

- POZORNOST! ODESLÁNÍ PRODUKTU DO NÁM POVINNĚ PŘEDPOKLÁDÁ, ŽE JE JEJÍ OBAL ODPOVĚDNÝ, PŘEDNOSTNÍ JE BALEN VE Stejném způsobu, jakým byl odeslán. POKUD ZBOŽÍ ZBOŽÍ NEBO POŠKOZÍ Z DŮVODU PŘEPRAVY, VRÁCENÍ BUDE ODMÍTNUTO -TOPEO.CZ PLATÍ NÁKLADY KURIÉRA POUZE, POKUD JE POŠKOZENÝ PŘIJATÝ VÝROBEK NEBO PŘIJATÝ BALÍČEK NEODRÁŽE TYP OBJEDNÁVANÉHO VÝROBKU. ZA JINÝ DŮVOD TOPEO.CZ NEPLATÍ DOPRAVNÍ HODNOTU - PO ZÍSKÁNÍ ŽÁDOSTI O NÁVRATNOST KURIÉR ODESLÁTE NA NÁŠ KOLEKČNÍ ADRESU, JAKÝKOLI BALÍK ODESLANÝ JINOU KURIÉROVOU SPOLEČNOSTÍ ODMÍTÁM! NÍŽE UVEDENÉ CENY JSOU PLATNÉ POUZE PROSTŘEDNICTVÍM KURIÉRU SMLOUVENÝMI NÁMI, Neakceptujeme NÁVRATKY, KTERÉ MUSÍ BÝT POSLÁNY JINOU SPOLEČNOSTÍ KURIÉRU!

***VELMI DŮLEŽITÉ! PŘEČTĚTE SI DŮLEŽITÉ DOLŮ ***

SAZBY NÁVRATNOSTI ODVĚTVÍ JSOU NÁSLEDUJÍCÍ: - 154 LEI S DPH JE KURZ ÚČTOVANÝ KURIÉREM ZA SKLÁDÁNÍ PRODUKTU OD VÁS A DOPRAVU DO KANCELÁŘE NAŠÍ SPOLEČNOSTI

103 CZK S DPH JSOU NÁKLADY, KTERÉ VÁS PLATÍ ZA DOPRAVU ZA OBJEDNÁVKU S HODNOTOU Méně NEŽ 775 CZK.

MĚNA VÝŠE UVEDENÉHO KURIÉRA BUDE ODPOČTENA Z NÁVRATNÉ ČÁSTKY, 155 CZK + 103 CZK = 258 CZK 

ZÁKAZNÍK NEPLATÍ KURIÉRSKÉ POPLATKY POUZE, POKUD OBJEDNANÝ VÝROBEK NEDODRŽÍ TO, CO OBJEDNÁVAL NEBO JE VADNÝ, PODLE PODMÍNEK TENTO ZÁKAZNÍK NEBUDE NEDOSTATEK KURIÉRSKÉHO POPLATKU POKUD JE OBJEDNÁVKA VÍCE NEŽ 774 LEI A DOPRAVA JE ZDARMA, POKUD SE PRODUKT VRÁCÍ NEBO JEN ČÁST Z OBJEDNÁVKY SE ODESLÁ ZPĚT A SKUTEČNÁ HODNOTA NÁKUPU JE VÍCE NEŽ SPRCHOVÁ SPRCHA, KTERÁ BYLA ZDARMA, BUDE ODEČTĚNA Z NÁHRADY. DOPRAVA JE ZDARMA POUZE U NÁKUPU A SKLADOVANÝCH PRODUKTŮ, NENÍ VRACENA! *** ŽÁDOST O NÁVRATNOST TÝKAJÍCÍ SE VYPLNĚNÍ FORMULÁŘE, KTERÉ NAJDETE KLIKNUTÍM ZDE *** *** ČAS ZPRACOVÁNÍ APLIKACE PRACUJE 48 HODIN, PROSÍM NEDĚLEJTE, ABYSTE PŘIJÍMALI ODPOVĚĎ VČAS. ***

PODMÍNKY VÝMĚNY PRODUKTU:

- PRODUKTY MOHOU BÝT VYMĚNĚNY PO NÁKUPU, POKUD CHCETE ZA MNOŽSTVÍ 155 CZK S DPH, TOTO JE CENÍK KURIÉŘE PRO VÝMĚNNÝ POSTUP, K VÝMĚNĚ PRODUKTU SE NEPŘIDÁVÁ POPLATKOVÝ MANIPULACE. - VÝROBKY PŘIJATÉ NESPRÁVNĚ, PŘIJATÉ DEFEKTIVNĚ NEBO POŠKOZENÉ PŘI DOPRAVĚ BUDOU VYMĚNĚNY BEZ NÁKLADŮ.

POKUD MYSLÍTE NA VRÁCENÍ PRODUKTU, NEPOUŽÍVEJTE TO! PŘED ROZHODNUTÍM O ZRUŠENÍ SMLOUVY O PRODEJI - NÁKUPU NEMŮŽETE POUŽÍT PRODUKTY, KTERÉ jste obdrželi. PRÁVA NA VRÁCENÍ EXISTUJE, ABY VÁM POVOLILO PŘEZKOUMAT PRODUKT, KTERÝ BYSTE UDĚLALI VE FYZICKÉM OBCHODU, NE DÁVAT VÁS 14 DEN KALENDÁŘE ZDARMA. (ÚPLNÝ VÝPIS ZE STRÁNKY EVROPSKÉ UNIE) *** VRÁCENÍ PENĚZ PROVÁDÍ POUZE BANKOVNÍ PŘEVOD. *** *** SPOLEČNOST TOPONE TIKIRIKI SRL SE ZAVÁZÁ K ŘÍZENÍ ZÁKONŮ A ZPRACOVÁNÍ NÁVRATNOSTI NÁVRATU V MAXIMÁLNÍM 30 PRACOVNÍCH DNECH Z ÚPLNÉHO PŘÍJMU ŽÁDOSTI O NÁVRATNOST. ***