Pravidla a podmínky

Web topeo.cz je majetkem TOPONE TIKIRIKI SRL

Použití stránek topeo.cz (včetně návštěvy a nákupu produktů) znamená přijetí určitých podmínek používání, samozřejmě ve formě právní smlouvy mezi uživatelem a společnostmi TOPONE TIKIRIKI SRL, proto doporučujeme pečlivě si přečíst následující odstavce.

Návštěva nebo nákup produktů na webu topeo.cz automaticky znamená souhlas s těmito podmínkami. Rovněž použití jiných součástí současných nebo budoucích služeb poskytovaných společností TOPONE TIKIRIKI SRL znamená souhlas se stejnými podmínkami.

Obecné informace o produktech a cenách

Obrázky zveřejněné na webu jsou v souladu s realitou, ale někdy se mohou objevit odstíny produktů mírně, a to kvůli procesu provádění fotografií nebo nastavení vašeho monitoru. Mohou také existovat malé rozdíly v materiálovém provedení, protože některé výrobky na webu mohou mít replikovou kvalitu.

Zákazníci topeo.cz budou vždy informovat, zda je nebo není produkt na skladě, zda je možné uvést na objednávku, za jak dlouho bude zpracován a za jak dlouho se k nim dostane. Tyto informace budou zaslány e-mailem nebo telefonicky.

Obrázky s produkty, nabídkami, cenami a soutěžemi se mohou změnit bez předchozího upozornění.

Produkty prodávané prostřednictvím topeo.cz jsou nové, v původním obalu výrobce av době dodání budou vždy doprovázeny fyzickým daňovým dokladem nebo v elektronické podobě. Kurýrní doklad je dokladem o platbě nebo výpisu z účtu.

Záruka na produkt

Společnost TOPONE TIKIRIKI SRL na vlastní odpovědnost prohlašuje, že prodávané výrobky odpovídají prováděcí dokumentaci výrobců, jsou nové, v originálním balení a také ze zákonné záruky jsou podle ustanovení zákona č. 296/2004 o spotřebitelském zákoníku, s následnými změnami a doplněním potvrzenými ustanoveními zákona č. 449/2003 o prodeji výrobků a záruk s nimi spojených, s následnými změnami a doplněním.

TOPONE TIKIRIKI SRL poskytuje záruku na základě faktury po dobu 24 měsíců ode dne doručení spotřebiteli. *

*Opatrně! V prvních 6 měsících od nákupu jsou vadné výrobky k datu nákupu konečné období za nevyhovující a po skončení tohoto zákazníka prokáže, že k neshodě došlo v době nákupu. Pokud tento důkaz chybí a nelze prokázat nesoulad, na výrobek se nevztahuje záruka.

Během této doby bude zákazník automaticky těžit z výměny / opravy výrobku v případě nedodržení předpisů, pokud není toto nedodržení závažné a / nebo nedostatky lze přičíst spotřebiteli. Pokud chcete vrátit peníze, stáváte se voucherem na nákup dalších produktů na webových stránkách topeo.cz. Při opravě výrobku budou instalovány pouze nové díly.

Žádost o vyzvednutí produktu podává naše společnost. Pokud chcete balíček odeslat prostřednictvím kurýrní společnosti, jiné nám, že NEPŘIJÍMÁME vrácené balíky.

Odpovědnost zákazníka za záruku

Záruční podmínky NEPLATÍ na problémy nebo škody způsobené zákazníky nebo za okolností, jako jsou:

Běžné opotřebení výrobku.
Vady způsobené hrubým zacházením (vady způsobené ostrými předměty, ohýbáním, tlačítkem nebo pádem atd.).
Vady způsobené nesprávným použitím (nesprávná aplikace fólií, úmyslné poškození, nesprávné použití atd.).
Výrobek byl opraven, nainstalován, opraven a / nebo upraven neoprávněným personálem.
Záruční doba produktů začíná datem uvedeným na daňovém dokladu potvrzujícím prodej.
Právní záruka shody

Záruční podmínky jsou v souladu se zákonem 449/2003 a OG 21/1992.

Zásady ochrany osobních údajů

topeo.cz má přísné zásady respektování důvěrnosti údajů o zákaznících.

TOPONE TIKIRIKI SRL (dále jen Společnost) je vlastníkem webových stránek www.topeo.cz. Společnost potvrzuje, že bude respektovat práva vyplývající ze zákona č. 677/2001 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volného pohybu těchto údajů, zákona č. 365/2002 o elektronickém obchodování, jakož i vyhláška č. 34/2014 o ochraně spotřebitele při uzavírání a plnění smlouvy na dálku s následnými dodatky.

Účelem shromažďování údajů od uživatelů je:

Zpracování a doručení objednávky
Informování uživatelů o stavu jejich účtu na www.topeo.cz
Informovat uživatele o vývoji a stavu objednávek
Obchodní činnost
Marketing a reklama
Propagace produktu
Průzkum trhu
Analýza chování spotřebitelů

Společnost neposílá nevyžádané zprávy. Každý zákazník, který poskytl své osobní údaje na webu www.topeo.cz, se může rozhodnout pro své zařazení z databáze. Společnost bude používat informace poskytnuté uživatelům pouze k účelu, pro který byly shromážděny.

Společnost může poskytnout vámi poskytnuté osobní údaje jiným společností, s nimiž spolupracuje, za účelem poskytování služeb sjednaným zákazníkům, jako jsou kurýrní společnosti, společnosti nabízené marketingové a reklamní služby a další, pouze na základě závazku důvěrnosti z jejich strany.

Některé informace, které mohou být poskytnuty osobně (jméno, e-mailová adresa, kraj), jsou po omezenou dobu přenášeny na partnerskou službu Trusted Opinions společností TRUSTED.ro za odesílání zpráv jménem obchodu za účelem správy nezávislých zákazníků na náš obchod. Recenze zákazníků budou zveřejněny na feedback.trusted.ro. Informace jsou automaticky odstraněny partnerskými službami po dosažení cíle. Feedback.trusted.ro může pro technické odesílání zpráv používat třetí systémy, aby poskytovatelé, že se dostanou k zákazníkům.

Vyplněním polí souvisejících s vašimi údaji při vytváření účtu a / nebo zadávání objednávek souhlasíte s tím, že tato data budou uložena, zpracována a používána po neomezenou dobu jako prostor a čas pro výše uvedené účely.

Společnost se zavazuje informovat uživatele o zpracování osobních údajů.

Práva uživatelů

Každá osoba má právo zasáhnout do údajů a může požádat o bezplatnou opravu, aktualizaci, doplnění, blokování nebo vymazání údajů, pokud neplatí zákon nebo jsou neúplné nebo nepřesné, písemnou žádost zaslanou Společnosti podle bodu A .

Každá osoba má právo vznést námitku proti poskytnutým údajům Společnosti písemnou žádostí zaslanou Společnosti v souladu s bodem A.

Každý má právo nebýt jednotlivého individuálního rozhodnutí přijatého společnosti.

Každý má právo obrátit se na soud, pokud se domnívám, že byla porušena ochrana údajů.

Každý má právo být společností informován o zpracování svých osobních údajů.

Každý má právo na přístup ke svým údajům prostřednictvím písemné žádosti zaslané Společnosti, jak je uvedeno níže v uvedeném bodě.

Bod A Za účelem uplatnění těchto práv jsou uživatelé žádosti, aby předložili písemnou žádost podepsanou a datovanou preferovanou metodou:

Skenujte e-mail na adresu topeocz@gmail.com
Poštou, kurýrem nebo osobním doručením v sídle společnosti ve Str. Bolliac, č. 6, sektor 3, Bukurešť.
Platba
Platbu za objednávku lze provést pomocí jedné z níže uvedených možností:

A. Výplata náhrad

Platba objednávky bude provedena v plné výši v hotovosti, czk, kurýrovi, který balíček doručí. Platba bude provedena na základě daňového dokladu vystaveného SC TOPONE TIKIRIKI SRL. v souladu s disp. umění. 155 řádu, faktura, která bude zákazníkům zaslána na e-mailovou adresu uvedenou v daňové nabídce.

b. Online s bankovní kartou přes mobilpay (Visa / Visa Electron / Maestro / Mastercard)

Pokud jste zvolili způsob platby „Online kreditní kartou“, musíte na zabezpečené stránce zpracovatele plateb vyplnit formulář s informacemi na své kartě.

Platby kreditními / debetními kartami vydanými pod logem Visa a MasterCard (Visa / Visa Electron a MasterCard / Maestro) se provádějí prostřednictvím systému „3-D Secure“ vyvinutého organizace, které poskytují online transakce se stejnými úrovněmi zabezpečení, jaké jsou provedeny . v bankomatu nebo ve fyzickém prostředí, u obchodníka.

„3-D Secure“ primárně zajišťuje, že žádné informace související s vaší kartou nebudou nikdy přeneseny ani uloženy na serverech obchodů nebo serverech zpracovatelů plateb, přičemž tato data budou zadávána přímo do systémů Visa a MasterCard.

* Důležité vědět! - Za platby bankovní kartou se neplatí žádný poplatek!

autorská práva

Veškerý obsah stránek topeo.cz (text, grafika, obrázky, tlačítka, videa, skripty, programy a další data) je majetkem společnosti TOPONE TIKIRIKI SRL a / nebo jejích spolupracovníků, partnerů a / nebo dodavatelů a je chráněn autorským právem zákon. Grafiku, znak, záhlaví a obrázky natopeo.cz nelze používat ve spojení s produkty nebo službami, které nepatří společnosti TOPONE TIKIRIKI SRL, a to způsobem, který vytváří zmatek mezi zákazníky nebo diskredituje web topeo.cz nebo společnost TOPONE TIKIRIKI SRL. Jakékoli porušení autorských práv lze nahlásit na topeocz@gmail.com

Používání stránek

Přístup, návštěva, nebo nákup produktů a služeb uvedených na webových stránkách topeo.cz znamená souhlas s používáním podmínek.

Registrace jako uživatel tohoto webu představuje váš implicitní souhlas s přijímáním elektronických a telefonních zpráv souvisejících s prodanými produkty, tento aspekt lze později upravit nebo zrušit bez příslušné sankce pro zákazníka.

Přístup na stránky

TOPONE TIKIRIKI SRL umožňuje neomezený přístup na webové stránky topeo.cz pro osobní účely, ale nedává mu právo stahovat, upravovat zcela nebo částečně, reprodukovat celý web nebo jeho část bez písemného souhlasu společnosti TOPONE TIKIRIKI SRL

Oprava chybných informací

Vyhrazujeme si právo opravit opomenutí, chyby na displeji, ke kterému může dojít v důsledku překlepů, nepřesností nebo chyb v softwaru, bez předchozího upozornění. Odmítáme odpovědnost za každou situaci, která může nastat v softwarových chybách nebo technických poruchách na serveru.

TOPONE TIKIRIKI SRL nepřebírá odpovědnost za ztrátu informací způsobenou jakýmikoli vadami nebo chybami v softwaru, kterým je web navržen a hostován, ani nezaručuje, že web, server nebo e-maily odeslané topeo.cz nebudou obsahovat viry nebo jiné škodlivé složky, přestože vše udělá pro to, aby tomu tak nebylo. Vyhrazujeme si právo zrušit objednávky bez předchozího upozornění v případě chyb nebo typografických chyb.

Spory a konflikty. Aplikované právo. sporý

Jakýkoli pokus o získání neoprávněného přístupu na webových stránkách topeo.cz a jakýkoli pokus o podvod bude oznámen příslušným orgánům. Používáním (návštěvou nebo nákupem produktů) stránek uživatel souhlasí s tím, že používá rumunské řídit výše uvedené podmínky používání zákonů a jakéhokoli sporu jakéhokoli druhu, který může vzniknout mezi uživatelem a společnostmi TOPONE TIKIRIKI SRL

U jakékoli vady zjištěné po zakoupení výrobku na webových stránkách topeo.cz může kupující zakoupit podle GD 665/1995 (čl. 5, 6) požádat o opravu nebo výměnu vadného výrobku. To bude provedeno po předložení kupujícího a zjištění TOPONE TIKIRIKI SRL reklamované vady.

Jakýkoli spor mezi zákazníky a společnostmi bude v první fázi vyřešen smírně. Vzhledem k tomu, že je naším cílem vždy mít spokojené zákazníky, v případě problémů s objednávkou nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese: topeocz@gmail.com (doba odezvy 24-48 pracovních hodin).

dodatky

TOPONE TIKIRIKI SRL si vyhrazuje právo kdykoli provést změny týkající se obsahu stránek topeo.cz, zásad, podmínek použití, bez předchozího uživatele v tomto ohledu, i když budeme starší zákazníci o tyto změny vědí.

Uživatel topeo.cz má povinnost pravidelně kontrolovat podmínky používání. Pokud nesouhlasíte se změnami, které jim přinesla společnost TOPONE TIKIRIKI SRL, přestanete stránky používat. Pokud uživatel nadále používá tyto stránky, má to za to, že s provedenými změnami souhlasí.

Reklamační řád

Vždy máte 14 kalendářních dnů na rozhodnutí, zda je položka pro vás to pravé. topeo.cz zajistit, že vrátí hodnotu všech položek za předpoklady, že budou před vrácením udržovány ve správném stavu.

Podle platných zákonných ustanovení „spotřebitel má právo písemně oznámit obchodníkovi, že se vzdá nákupu, a to bez sankcí a bez uvedení důvodu, do 14 pracovních kalendářních dnů od převzetí produktu“.

Výrobky, které nevyhovují vašim podmínkám, budou odeslány V STAVU, VE KTERÉ BYLY PŘIJATY, zpět společnosti topeo.cz str. Cezar Bolliac č. 6, 3, Bukurešť, Bukurešťská župa, na vlastní náklady spolu s vyplněným formulářem pro vrácení zboží. Produkty budou odeslány v původní podobě, aniž by byly poškozeny nebo použity. Pokud produkty, které nám dostanou, mají škrábance, chybějící ochrannou fólii, poškozené těsnění, zajistíme si právo odmítnout vrácení peněz.

Opatrně! Ochranné fólie pro telefony a tablety lze vrátit pouze v případě, že nebyly přidány nebo spadají do výše uvedených záručních podmínek.

Nemáme možnost brát balíčky s dobírkou nebo se zaplacením dopravy u nás.

Dejte nám prosím vědět, pokud jste se vrátili, telefonicky, e-mailem. Hodnota vráceného zboží bude vrácena maximálně do 14 kalendářních dnů od obdržení této informace. Pokud vám tyto informace neobdržíme, budou vám tyto peníze vráceny do 14 kalendářních dnů od obdržení vrácených produktů.